7月13日下午，学院第五期“学涯艺谈”辅导员成长沙龙在7号楼510A顺利举行。浙江大学党委学生工作部副部长张川霞应邀作《高校危机处理与舆情应对》专题分享，全体辅导员参加学习，沙龙由学院党委副书记叶城均主持。

立足新时代网络传播发展态势与高校学生管理工作实际，张川霞紧扣习近平总书记关于网络强国、意识形态工作的重要论述，深度梳理当下新媒体舆论生态的鲜明特征，系统拆解网络舆情的滋生、发酵与传播规律，并结合丰富的校园典型案例，完整拆解校园舆情危机标准化处置全流程。针对校园日常管理、师德师风建设、学生网络言行失范等各类常见舆情风险点，她逐一复盘典型案例的处置经验与不足，着重提出，校园舆情治理需摒弃简单粗放的处置模式，秉持实事求是、公开透明的工作原则，以真诚高效的沟通方式化解舆情矛盾、疏导舆论氛围。

结合辅导员一线育人工作场景与实操痛点，张川霞分阶段、精细化讲解校园舆情应对的实操核心要点。她强调，新时代辅导员必须主动树立互联网思维，常态化排查研判校园网络安全隐患，坚持抓早抓小、防微杜渐，精准把握舆论传播规律，坚守校园管理底线、彰显教育育人温度，通过线上线下联动协同治理，从源头规避和化解校园舆情风险，夯实学生管理工作根基。

在互动交流环节，辅导员围绕学生网络言行规范处置、突发事件线上舆论引导、日常舆情风险防控等一线工作难点，积极提问、深入交流。张川霞结合多年学生教育管理实战经验，为大家梳理出一套接地气、可落地、可复制的舆情处置实操方案。她提醒全体辅导员，舆情治理既要警惕突发突发舆情危机，也要常态化防范隐性潜在风险，始终坚守工作底线、践行育人初心，做到面对舆情沉着冷静、处置流程规范有据、对外发声适度有度。

本次专题沙龙始终坚守聚焦核心业务、深耕实务能力、赋能队伍成长的初心，精准对接辅导员工作刚需，有效补齐了学工队伍在网络舆情研判、危机应急处置等方面的能力短板，进一步提升了辅导员队伍的网络治理与育人履职能力。下一步，学院将持续聚焦意识形态建设、心理育人赋能、辅导员职业素养提升等核心板块，常态化开展多元化、专业化的交流培训活动，持续推进辅导员队伍专业化、职业化建设，以高素质、强能力的学工队伍筑牢校园安全稳定防线，为学院高质量人才培养工作保驾护航。